没能抢到服务群众的机会，居然会满脸失望？

他印象里，信访局局长陈局长是丁义珍的铁杆亲信，没想到这个庸才手下，竟然能带出这样一支队伍。

真是深藏不露啊。

要是全区的窗口单位都能有这种服务精神，那光明区的政务环境……

孙连城甚至已经在心里盘算，改天要开个现场会，让这个陈局长给全区干部好好传经送宝。

被选中的女专员立刻拉过一张椅子，在孙连城对面的茶几旁坐下。

开始介绍起光明区信访局的办事流程来。

第一次来这里的信访户人需要填写《信访户基本信息调研表》，

《信访事由说明书》，《信访对象单位协调申请表》

一连串的表单名从她嘴里流利地吐出。

孙连城静静听着，直到她停下。

“一共多少张？”他问道。

女专员保持着无可挑剔的微笑，仿佛在介绍一款奢侈品。

“不多，先生，一共是15张基础信息登记表。”

居然要填写15张表单！

孙连城感觉自己的听力没有问题，但脑子有点跟不上了。

女专员见他没反应，又善解人意地问道。

“请问您今天来，主要是想反映什么问题呢？”

孙连城压下心头的惊疑，随口编了一个理由。

“关于光明峰项目的拆迁补偿款，一直没具体落实时间。”

他的声音很平稳。

“全家老小没钱租房，只能借住在亲戚家。”

听到“光明峰项目”几个字，女专员的眼睛亮了一下，脸上的笑容愈发真诚。

“哦，原来是光明峰项目的事啊，最近反映这个问题的群众是挺多的。”

她点点头，

“如果是这样的话，那您还需要额外填写这一份《光明峰项目专项申诉表》。”

16张表。

孙连城彻底懵了。

他看着对面专员那张热情洋溢的脸，一种强烈的荒谬感冲上了头顶。

“办理业务有两种方式。”

女专员的声音适时响起，语气中带着一丝诱导。

“一种是您亲自去窗口办理，另一种是由我们服务专员全程代办。”

孙连城抬起眼。

“区别？”

“您自己去窗口办理，当然是免费的。”

女专员的语气十分坦诚，却又话锋一转，身体微微前倾，压低了声音，显得十分恳切。

“不过，我个人强烈建议您选择代办服务，收费是一百元。”

她停顿了一下，似乎在等待孙连城的反应。

规定很死，您自己去叫号机领的号，仅限当日有效。

而且，每张身份证每天只能取一次号。”
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