比如年初二,许多人天不亮就开始准备摆摊卖货了,一般价格还会上调很多。
老板想的是过年了,路过我这你礼品恰好没备齐,哪怕我这价格贵很多,你找不到其它卖方的话,还是要咬着牙买,这种就叫赚钱。
赚的还是你不得不花的钱,并且这种赚钱方式已经在很多客户心里形成惯例,不认为奇怪。
相信大家都有过这种经历。
再比如年初二,青果园也开始在门口摆摊卖货,不但跟往常价格一样,服务还更好,更贴心,这就可以被称作服务。
时间久了就会给人造成一种心理暗示,青果园不但没假货,还不宰客,永远平价。
第二年,宣传都不用宣传,客人肯定蜂拥而至。
说的复杂,很简单的本质就是坚持,坚持拿客户当真正的朋友,服务就是你拿来去招待朋友的方式。
别人来超市,是朋友来家里做客的。
有点小瑕疵,也要像包容朋友一样去包容他们……
久而久之,朋友越来越多,咱们工作的意义也会越来越清晰,收入不知不觉就会水涨船高。
刘总不是小家子气的人,不知道有没有提前跟你们说过,她已经在年后准备给所有员工的工资进行大的调整。
年后跟年前,差不这么几天,我建议是先临时调整一下。
你说呢,刘总?”
刘奕笑道:“那就从现在开始一直到初五,薪资除了正常发放之外,每一天每个人都额外的补三十块钱。
等会散会,我马上让财务落实到位。
刚刚你们周经理也说了,咱们这些天不但要平价,还要提供更好的服务。
包装袋统一的免费,不准额外收取费用……”
更细节的工作安排周青没办法参与,他在简单讲完后就把主场还给了刘奕。
有点意外这姑娘的执行力跟魄力。
每天补三十。
意味着工作一天差不多是平时六七倍的收入。
……
周玉衡一直都在门口等着,也听着。
他发现自己还是不了解哥哥,哪怕是一块长大的。
什么服务意识,从业者,各种高大上听都没听过的词儿信口说来。
明明只是普通超市的员工,听着偏感觉职业挺神圣。
从他发言完,看底下员工沸腾兴奋的状态就能看出讲话的威力。
刘奕总结补足,俩人配合的天衣无缝。
周玉衡无意看看这个,看看那个。
他现在顾不上刘奕忽视他带给他的失落感了,在担心哥哥跟刘奕走太近容易对不起嫂子……
这俩人,工作的那股劲儿奇怪又契合,形容不出来。
周青先从会议室退出,到周玉衡近前抬脚轻踢了下:“想什么呢?”
周玉衡回神儿:“完事了?”
“本来就没事,她提前让我露个面,年后方便工作。”
“她挺看重你的。”
“我也挺看重她,比跟刘四喜接触轻松多了,至少她做的是正经生意。
在小县城里生活,必须得维系好值得维护的关系。”
“不懂。”
周青搂住了他肩膀:“再带你买套衣服去。”
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