下面有人回复：太懂了。

每次别人说你真能撑，我都想哭。

还有人写：我买过很多提神的东西，但第一次想买一个提醒自己别逞强的东西。

会议室里慢慢安静下来。

唐棠翻了几页，声音也低了点。

「这些留言比我们写的文案好。」

唐棠说。

「而且真实。」

秦嘉看着手机：「但评论不能直接搬。

授权、脱敏、语境都很麻烦。」

「麻烦不代表不能做。」唐棠说，「我们可以把评论区变成入口，不是偷用户的话，是邀请他们一起写。」

唐棠有点紧张，但还是继续。

「比如，不是问你为什么需要长夜补给，而是问你什么时候发现自己不想硬撑了。」

这句话落下，林听晚手里的笔停住。

她看向白板。

下午那句「包装表达也该重新想」，不是临时灵感。

它其实早就藏在用户反馈里。

野月过去一直说自己相信用户。

但在包装上，品牌仍然习惯把用户当成被解释、被安慰、被转化的人。

而不是一起表达的人。

陈砚秋推门进来时，看到的就是满桌包装稿和一屏评论。

「还没散？」

「散不了。」秦嘉说，「林总开始拆包装了。」

陈砚秋走近，拿起原方案看了一眼。

「渠道会喜欢这个。」

他说的是第三版。

秦嘉立刻点头：「赵恺也喜欢。

够直接，货架抓眼。」

林听晚说：「所以它可以卖货。」

陈砚秋听出后半句。

「但不能建立关系？」

「对。」

林听晚把评论区投到大屏。

「我们这次不再单纯强调配方差异。」

秦知远刚好从实验室过来，听见这句，眉头动了一下。

「配方差异不能不强调。」

「不是不强调。」林听晚看向他，「是把它放回它该在的位置。」

她在白板上写下两个词。

底座。

关系。

「产品是底座。
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