这日三人来看自己铺面的装修效果，当看到原本破旧的寺庙厢房，变成了窗明几净、柜台铮亮、地面光可鉴人的雅致店铺时，都忍不住惊叹。

“天哪，这般一布置，简直像是换了个地方！”

城阳公主在店内转了一圈，摸摸光洁的柜台，又看看透亮的窗户，“我觉得，就算放些寻常绢布进来，看着都像上等货了！”

豫章公主也点头：“确实如此。

环境清雅了，东西便也显得贵重了。

这大概便是苏先生说的……嗯，‘氛围’？”

李丽质则看向一旁正在检查灯具预留位的苏长歌，笑道：“先生，这便是您常说的包装的学问吧？

同样的东西，放在不同的壳里，价值便不同了。”

苏长歌回过头，笑道：“聪慧，正是此理。

人靠衣装，佛靠金装，货物也要靠‘店’装。

“我们锦绣商业区，卖的不只是货物本身，更是从进门开始的一整套舒心体验。

“这统一的装修，便是体验的第一步，让客人觉得这里整齐、高档、值得信赖，愿意走进来，也愿意为这里的东西付更高的价钱。”

三位公主深以为然，对苏长歌的经营理念又佩服了几分。

装修统一只是基础，更重要的“软件”是人的培训。

苏长歌明白，再好的硬件，没有合格的服务人员，也是枉然。

他将所有店铺未来的掌柜，共计二十余人，全部召集到临时布置的培训堂内，进行为期五天的集中培训。

这些掌柜多是东西市摸爬滚打多年的老手，经验丰富，但也难免带着旧市井的某些习气。
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