“如果你把契约书放在最上面，纳税证明压在最后面，客户经理就得自己把整摞材料重新翻一遍，才能理清楚这个客户到底办到了哪一步。”

弥生水奈的眼睛慢慢睁大了。

“原来是这样……”

“你之前被投诉，不是因为你不认真。

是因为没有人告诉你时间逻辑这件事。

课长让你按客户分类，他说的是归档的要求。

你把归档的要求当成了所有场景的要求。”

桐生也哉把那叠排好的a4纸推到她面前。

“所以从现在开始，你记住一个原则。”

“是。”

“送出去的材料，按时间顺序排。

归档的材料，按客户分类排。

这两个原则不冲突，只是在不同的场景用不同的逻辑。”

弥生水奈用力点了点头，从口袋里掏出一个巴掌大的便签本，用圆珠笔在上面飞快地记着。

桐生也哉看了一眼，说道：

“还有印章的位置。”

桐生也哉从抽屉里拿出一份作废的申请书样本，摊在桌上。

“银行的印章不是盖上去就完了。

每种文件有每种文件的盖法。

申请书要在署名栏旁边盖‘舍印’，盖在署名和旁边纸面的交界处，一半在名字上，一半在纸上。

这样如果有人篡改署名，印章就会断开。”

他用圆珠笔在样本上画了一个圈，标出舍印应该盖的位置。

“契约书要在订正处盖‘订正印’。

每一处修改，无论是一个字还是一个数字，都要在修改处的正上方盖上订正印。

没有订正印的修改，在法律上无效。”

“……”

弥生水奈的笔在便签本上飞快地移动着，圆珠笔的笔尖几乎要冒出烟来。
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