这就是张成写出来的超市经营理念，虽然看上去有些偏执，但是就和火锅店卖服务一样，这些都是必须要做的。

超市服务要面面俱到，张成接着又写了一些关于超市如何进行服务的方法。

首先超市从通道到灯光都要让顾客感到舒适，收银员统一站立工作来表达对顾客的尊敬。

当任何营业员身边三米内出现顾客，营业员都要面对顾客微笑询问自己能提供什么帮助。

要让所有顾客感觉到这是他们的商店，他们得到了全面的服务。

张成写完后把纸交给黄明大。

改造超市除了服务方面还要很多基础设施需要升级，那些不是一天两天就能做完的。

只能慢慢来。

首先张成要办的就是运输，超市压缩成本，就需要从配送工厂下功夫，张成还要在附近买下一座先进的机械化工厂，确保能在缺货时，用最快的时间补给。

这件事张成是有经验的，他的外卖就是这样的运作原理。

“老黄，你这两天给我物色一个分配厂。”张成说道。

黄明大赶紧回答：“我这里有配送厂，就是之前亏本了，就没打开，现在过去打开就行。”

张成一听才发现原来这么方便，那超市很快就可以改造完成。

黄明大开着车在前面带路，张成的车就在后面跟着，跑了将近一个小时终于抵达工厂。

生着铁锈的大门近在眼前，黄明大掏出一把钥匙打锁，正对面就是配送中心。

地方很大，有存货点和取货点，还要停车场。

“这地方不错老黄。”张成站在一个卸货坡道上喊着。

“哎，地方以前是我爸的，但是我这个超市也用不上了。”黄明大看着厂房，不知道想起了什么。

“那我们先回去，把你以前的那些合作商都约出来，我们要开始新的合作。”

张成众人离开厂房，回到超市。

今天超市提前半个小时打烊，黄明大把员工召集起来。

“大家看一下，这个超市被我卖给了张总。”

张成走出来接着说：“是的，但是你们大家不要担心，我只是出钱买下了超市，但惯例你们的还是黄总，他会告诉你们接下来怎么做。”

黄明大马上就把下午张成的一些服务理念告诉众人。
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