“是的。”黎路点头。
姜竹西:“有分析过吗?
执行流程的时候,业务效率与收益对比以前不执行的时候如何?
不执行之后,业务效率与收益是回到最早的时候呢?
还是更差或者更好了?”
黎路:“没做这样的评估和对比。”
姜竹西:“明白了。”
……
因为姜竹西并不了解黎路与咨询公司的沟通过程、对敏行的了解也不算深入,所以列表中的问题,她偶尔圈出来问黎路两句,声音轻轻的、低低的、却又是清晰得能让在座的每个人都听见。
华恒公司的三个顾问,原本都在低头看自己的资料,打算最多十分钟,就开始做思路交流、方案介绍。
但在听了姜竹西与黎路交流的问题后,才发现敏行请来的这个朋友过于专业。
沟通开始的时候,他们表明了先不出具体方案、待做了细致深入的调查后,再做针对性方案。
当时这位姜小姐阻止黎路继续说话,却在与黎路的交流中,向他们传递出清晰的信号:在敏行现行的管理模式下,只要企业需要、且有适合的推动人,什么流程都推得下去。
所以他们要考虑的是做真正对敏行有用的流程,并为这套流程的推动建立可检测、可评估、可持续的机制。
后面几个问题当然也有非常明确的指向性,华
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