好，去掉杂念，我们继续！”老婆说，“第二题：台风就要来了，但是还有客人私自留在悬崖玻璃屋里，这个时候该怎么办？

A、马上前往劝说并设法带客人下山；B、致电客人安抚情绪；C、马上和同事协商该如何解决问题。”

“咦，怎么就没有D呢？

这可不好啊！

不能缩了啊！”我说。

老婆拍拍我的脸：“该干啥的时候就干啥！

认真一点吧！

林凡同志！

来来赖，回答回答。”

我摇摇头：“先不回答，我们继续好吗？”

老婆想了一下：“也好！

不然一题一题的写出来又自我求证的话，挺耗费时间的。

还是先写题再说。

第三题：有客户在玻璃栈桥上争吵起来扭打在一起，形势看上去不太妙，这时候你刚好在不远处，你会怎么处理？

A、马上报警；B、马上过去制止；C、马上找周围同事帮忙；D、马上报公司请属于该管理范围的同事来处理。”
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