她敏锐地注意到,这些新闻的发布时间非常集中,而且几乎每一条下面,都在短时间内涌入了大量的评论,热度攀升得极快。
“是这件事本身自带话题性……还是……”黄晓婷放下手机,用勺子轻轻搅动着碗里的汤,心中升起一个念头,“有人在背后推波助澜?”
她回想起上午林向东处理此事时那近乎冷静的果断,以及那句“我们东升是那种玩不起的企业吗?”的淡然。
现在想来,那份淡定背后,或许不仅仅是对金钱损失的漠视,更包含了一种深远的考量。
他难道从遇到问题时,就预见到了这次危机可能转化成的机遇?
用这一百多万,不仅内部整顿了团队,安抚了员工,对外更是做了一次效果远超百万广告费的顶级公关?
林向东在幕后,巧妙地引导着舆论,让它扩散得更远,更广,最终形成一股推动东升品牌形象和公众信任度急剧攀升的巨浪。
想通了这一点,黄晓婷再看手机上那些热火朝天的评论,感觉已然不同。
这看似偶然的网络狂欢,其背后或许正有一双无形的手在精准地操控着节奏。
她对林向东的认知,再次被刷新。
这个男人,不仅有大魄力,更有大智慧。
……
就在东升“百万买诚信”的故事被广为传颂,林向东个人声望水涨船高之际,一些不和谐的声音也开始在网络上出现,如同光鲜幕布上刺眼的污点。
几位以“批判性思维”自居的网络公知率先发难。
他们撰写的长文分析看似逻辑严密,核心论点直指这是一场精心策划的“苦肉计”。
“诸位不妨想想,一个能将生意做到如此规模的企业,内部管理会如此儿戏?
一个简单的价格设置需要经过多少道审核?
如此低级的错误,又恰好被‘及时’发现并制造出百万损失的悲情故事,这难道不更像是一场精准的事件营销吗?”
一位拥有数十粉丝的财经博主这样写道,字里行间充满了质疑与引导。
另一篇广为流传的文章则标题惊悚:《是商业诚信,还是消费悲情?
起底东升的“炒作”迷局》。
文章质疑东升利用公众的同情心和对“良心企业”的渴望,自导自演了一出大戏,目的是以区区百万成本,博取数千万甚至上亿的广告都无法换取的品牌美誉度和公众关注。
这些论调迅速被一批账号整齐划一地复制、传播、刷屏。
评论区里,突然涌现出大量“清醒的旁观者”:
“我就说嘛,天上不会掉馅饼,无奸不商!”
“呵呵,都是套路,先把人设立起来,以后割韭菜就更方便了。”
“一看就是炒作,也就骗骗那些容易感动的小白了。”
这些评论语言模式相似,出现时间集中,明显是有人雇佣了网络水军在带节奏,试图将水搅浑,将一场正面危机公关扭曲成居心叵测的营销阴谋。
然而,这一次,幕后黑手和那些持怀疑论的公知们失算了。
东升和林向东在过去数年里,尤其是在云海本地,通过“无障碍退货”、“退一赔十”、善待员工、以及与本地宗族的诚信合作,所积累下的坚实口碑和群众基础,在此刻发挥了定海神针般的作用。
没等东升官方正式大规模回应,无数真实的消费者已经自发地站了出来,成为了东升最有力的辩护者。
“我是云海大学的学生,在瑞东便利店退了三次货,每一次都无比顺畅,你告诉我这是演戏?
这戏成本是不是太高了?”
“自从东升超市开业,我就在东升超市买东西,他们家东西可能不是最便宜的,但质量和售后绝对是最放心的!
你们这些喷子去过东升吗?”
“那个设置价格的小姑娘我邻居的侄女,刚毕业,听说差点吓出病,是林总亲自安慰的。
你们为了点流量,这样揣测一个良心企业,良心不会痛吗?”
更重要的是,云海市电视台的《民生观察》栏目组敏锐地捕捉到了这一正一反的舆论拉锯战。
他们意识到,这不仅仅是一个商业事件,更是一个关乎地方企业的社会诚信,和商业伦理的绝佳新闻题材。
栏目组记者直接联系东升,提出希望实地探访,记录真相。
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