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第421章 小楼里的第一刀(5/7)

今天带来的账本里,有马建国的,也有年轻司机的,还有两名跑城乡短线的女司机。

专家如果觉得样本有偏,可以现场指定抽取方式。”

许东林道:“现场指定?”

“对。”齐学斌说,“按车牌尾号抽,按服务点抽,按投诉次数抽,都可以。

清河不怕抽到问题多的司机。”

陈怀远看向工作人员。

“清河能提供随机抽取目录吗?”

苏清瑜把一个u盘和纸质目录同时推过去。

“可以。

纸质目录只列车牌尾号,服务点,运营天数,投诉次数和是否签收白话版合同。

个人完整信息封存,专家核验时按程序调取,避免司机隐私外泄。”

陈怀远点头。

“这个处理可以。”

许东林又问:“司机如果知道自己账本要进部委材料,会不会故意写得好看?”

齐学斌补充道:“所以我们保留了时间戳和服务点收取记录。

很多账本是在我确定进京前就开始收的。

还有一些内容不好看,比如骂快充排队,骂导航绕路,骂售后备件慢。

谁要是为了讨好清河,不会把这些写进去。”

许东林看向陈怀远:“也可能是你们故意放几个缺点,显得真实。”

齐学斌看着他。

“许秘书长,如果清河只放几个缺点,那叫装真实。

清河现在提交的是完整目录,专家可以抽。

抽到哪个就是哪个。

我们不指定哪一页给专家看。”

陈怀远把那本账本合上。

“随机核验这一条,写进附件说明。”

工作人员继续记录。

齐学斌又补了一句。

“还有一点。

司机账本不单独出现,它必须和运营日报,充电记录,维修工单交叉核验。

比如马建国写八月二日快充排队四十分钟,系统里就有同日同桩排队记录。

司机写后排颠,服务点就有减震反馈工单。

对不上,以系统和工单为准。”

许东林听到这里,眉头更紧。

这就不是拿民意煽情。

这是把民意做成了核验入口。

他沉默几秒,换了个角度。

“那如果专家抽到的问题很多,清河是否承认项目不成熟?”

齐学斌指了指材料上的那一行:“承认不成熟,不承认没价值。”

陈怀远抬眼。
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