齐学斌点头,又说。
“第七张,数据回传表。”
“哪些能回,哪些不能回,哪些要脱敏,哪些要水印。”
“海外评估不是把车扔出去,更不是把底裤也一块递出去。”
林安晨把样张铺开。
“那我这边补图示。”
“备件说明卡、充电步骤卡、简明司机手册,我都按最笨的思路做。”
“一眼看不懂的,直接重画。”
他说到这儿,又把一张刚改过的充电卡摊出来。
最上面不是操作步骤。
先写的是,排队时先看哪盏灯,预计等待多久,异常时打哪个电话。
周远航盯着那张卡看了好几秒。
“以前我们不会这么写。”
林安晨笑了一声。
“以前你们写给自己看。”
“现在得写给夜里一肚子火的人看。”
陈大头从门外探进半个脑袋。
“再给你们一句现成的。”
“司机越烦,字越得少。”
屋里哄地一笑。
齐学斌却点了点头。
“这句记上。”
“不是段子,是经验。”
接着他又让接驳司机代表老许坐到桌前。
老许有点拘束,搓了搓手。
“齐书记,我嘴笨。”
“笨嘴说真话,比巧嘴说空话强。”齐学斌把水推过去,“你就说,你最怕什么。”
老许想了一会儿。
“最怕三件事。”
“车快没电了,我不知道前头还要等多久。”
“乘客在后头催,我不知道该先哄人还是先找桩。”
“再一个,夜里真报码了,我怕打过去半天没人应。”
周远航本能地想记成三个问题项。
可齐学斌比他更快。
“这不是三个问题。”
“这是三条运营线。”
“电量预期,队列预期,响应预期。”
“只要有一条给不出来,人就会慌。”
赵明华也在边上记着,越记越觉得这东西不像一场临时应对,倒像一套活生生的县域运营底账。
她忽然抬头。
“停运补偿表里再加一列。”
“司机如果因为调度问题白等,不一定算车坏,可也不能让人白耗。”
老许立刻接话。
“赵总,这话到点子上。”
“人真累一晚上,最后给你一句系统原因,那谁还信下回。”
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