「今天怎么安排?」
「上午做用户访谈。
我已经联系了三个人,都是野月的真实用户,愿意来现场聊聊。」
陈砚秋挑眉:「你练系的?」
「嗯。
我在小红书和微博上发了招募,说想找用过野月的用户聊聊使用体验,不卖东西,不推销,只是聊聊。」
「有人来?」
「三个。
十点半到。」
陈砚秋看向苏敏。
苏敏有点惊讶:「这么快?」
「我昨晚发的。
今天一早有人回复,约了时间。」
林听晚打开电脑,把招募帖投到屏幕上。
标题很简单:「用过野月的人,想和你聊十分钟。」
正文只有一段:
「我是林听晚,之前在做品牌策划,现在想了解一下真实用户为什么买野月,为什么复购,为什么不复购。
不卖东西,不推销,只是聊聊。
结束后送一瓶野月作为感谢。」
下面有三个回复。
第一个:「我用过,可以聊聊。」
第二个:「复购了两次,有问题想问。」
第三个:「第一次买,觉得还行,但不知道会不会再买。」
陈砚秋看着屏幕。
「你这样招募,不怕来的人都是黑粉?」
「黑粉也是用户。」林听晚说,「而且我只找真实购买过的。」
陈砚秋沉默了几秒。
「好。」
九点半,第一个用户到了。
是个二十出头的女生,穿卫衣牛仔裤,背着一个帆布包,手里还拿着一杯外带的咖啡。
「你好,我是林听晚。」
「你好,我叫小周。」
小周坐下,有点紧张地看了看周围。
「不用紧张。」林听晚给她倒了一杯水,「我们就随便聊聊。
你用过野月对吧?」
「嗯。
买了两次。」
「第一次是什么时候?」
「上个月。
在便利店看到的,当时觉得包装挺好看,就买了。」
本章未完,请翻下一页继续阅读.........