个体差异存在，我们不会说所有人都一样。

第四，价格包含研发、生产、包装、物流和人力成本。

我们不便宜，但也不暴利。

具体成本结构，我们愿意公开说明。

赵岩越看眉头越紧：这不就是在承认我们没什么特别的

林听晚说，我们确实没什么特别的。

会议室里安静了几秒。

陈砚秋从成本表后抬起头：我补充一点。

他走到屏幕前，打开一份pdF。

这是我们的产品检测报告，第三方机构出的。

他把报告翻到关键页，所有成分都在国标范围内，没有违禁添加，没有夸大宣称。

但我们确实没有缓解疲劳增强免疫力这类保健功能宣称。

陈砚秋顿了顿，因为我们是普通食品，不能做这些宣称。

做了就是违法。

赵岩沉默了。

那用户觉得没什么感觉怎么办？

小乔问，总不能让人白花钱。

林听晚想了想：我们在说明里加一句——如果你喝完没感觉，可以联系客服，我们提供一次无理由退换。

退换？

赵岩立刻反对，我们利润本来就薄，再退换——

不是全部退换。

林听晚说，是开过瓶的也可以退。

一瓶喝了一半，觉得不适合你，退。

我们承担运费。

为什么？

因为信任不是靠买了就不能退建立的。

林听晚说，你不喜欢，我们认建立的。

唐棠在旁边补了一句：而且这句话本身就能当内容发。

开过瓶也能退，比任何成分科普都有说服力。

赵岩没再反驳。

林听晚继续写第五点：

第五，我们不制造焦虑。

野月不是让你必须健康，是让你在已经很累的时候，有一个可以不用做选择的停顿。

如果你今天不想喝，那就别喝。

我们不会追着你提醒。

写完这一条，会议室里又安静了几秒。

这份说明，和赵岩刚才写的三分钟看懂价值完全是两个方向。

一个在说服，一个在陈述。

一个在证明我们很好，一个在承认我们就是这样。

赵岩看着屏幕，终于开口：我以前觉得，品牌就是要说得好听。
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