第一部分，会议背景。

第二部分，现场流程。

第三部分，异常情况。

第四部分，处置动作。

林听晚往下拉。

时间轴从发布会当天上午九点开始。

09:00，项目组进行现场彩排。

10:30，品牌部确认直播流程。

13:20，艺人团队到场。

14:05，舆情出现波动。

14:18，现场执行人员林听晚反馈舆情风险。

14:25，品牌部要求按原流程推进。

14:40，发布会开始。

没有了。

林听晚的指尖停在触控板上。

林听晚又往下拉。

没有b版。

没有“应急预案”。

没有她在发布会前十七分钟连续发的三条提醒。

也没有那句——

必须切b版。

林听晚把页面拉回14:18那一行。

【现场执行人员林听晚反馈舆情风险。】

只有这一句。

轻飘飘。

像她只是随口说了一句天气不好。

而不是在整个直播间马上失控之前，要求切换已经准备好的备用方案。

林听晚打开第二份《各部门补充材料汇总》。

市场部材料里，沈嘉树的名字排在第一。

内容很简短。

【市场侧于发布会前持续监测舆情变化，已将相关风险同步项目组。

因现场执行未能及时完成口径切换及素材替换，导致负面讨论扩散。】

林听晚看了两遍。

及时完成。

口径切换。

素材替换。

每一个词都像提前磨好的针。

不说她没做。

只说她没完成。

不说谁不授权。
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