“呵呵,你要是这样认为就错了,如果是正常竞争为什么会出现一下流失四个大客户的情况,你应该知道这是非正常的情况,客户能与你合作,就说明已经充分的信任你了,然而在出现危机以后还能继续与你合作,你有没有想过客户对你的信任度有多高?”
“嗯,没错,这点是我们没有考虑到的,关键是时机来的太巧了点,我这边刚对以前客户做了拜访,刚好到了签合同的时刻出现了这种问题,显然对方也是下了一番功夫的。”卓凡很客观的说明了情况。
在这件事情卓凡很清楚可能对方就是针对他的,但同时他也知道,无论是谁当这个经理,可能都会如此遭遇,前任一样,前前任也是如此,而自己也正是在这种背景下受到了来自对手平常不过的挑战。
“我知道,前两任都有如此遭遇,公司派你去,就是希望你能早知早觉,不会再遭遇如此,但你是怎么做的,不但没有防备,还被对方打的不知所措,这样下去,你将如何立足,搞不好三个月下不了,就屁滚尿流的回来了”范勇突然恢复了以前的劲道,严厉的批评着。
卓凡自知理亏,的确如此,他也知道现在的形势比以前更为严峻,在第一任出事的时候,那时候还没有周冲,所以肯定不是他所为,这帮人主要是以暴力来解决问题,而现在再加上周冲,有两拨竞争对手,一明一暗,很显然两拨用的手法不同,所以要做到全面防范也是不太可能的。
卓凡在心里想着流失的几个客户还能不能被挽回,因为他们的把柄在对方手里,所以不敢轻易的签约,就是想再观察一下,对方还会不会再用材料要挟,在卓凡看来短时间他们不会,但过段时间就不好说的。
卓凡心里没底起来,想不出好的办法来,只能保持沉默,而在电话那头的范勇,似乎洞察的这一切,“其实,你也没必要沮丧,在加强自身业务学习的同时,也要能洞察外面的风向,做好防范,你只有保护了你的客户,才能保护好你的订单,这个不知你明不明白?”
“嗯,不知道”卓凡虽然回答的铿锵有力,但他清楚,保护客户谈何容易,人家在外面包二奶,养小三,你找人将人家保护起来,你是吃多了没事干吗?
还是闲丢人不够,你又不是人家的狗。
现在流失的四个客户,三个都是这种情况,这让卓凡如何保护,他又不是警察,而就算是警察,能保护这种人吗?
显然是不能。
“明白,我知道,大家都是互惠互利的”卓凡只能顺着范勇的话。
“行了,多余的话我就不说了,我从公司这边安排一个人过去,帮你做些最基本的工作,工资不用你管,你安排住处就可以了?”范勇终于说到了主题。
卓凡楞了一下,他想拒绝但没有理由,工资都给包了,免费派一个人过来,还不愿意?
这明摆着是不服管理啊?
他又沉思了一下,道:“范总,人过来我非常欢迎,但住处实在没地方安排,我来的时候公司就剩下了两间房,一间我住了,另外一间费雨琪住了,其他员工都是自己解决住处的,所以抱歉。
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。”
这话说的很明白,就是暗里拒绝了,但让卓凡没想到的是范勇很坚决:“没关系,你这个情况我会告诉她的,如果她不同意,过去以后再找住处,费用我这边给报销,你只需要让费雨琪收留她两天就行了”
卓凡还能说什么,他什么也说不了,拒绝不可能了,那就只能答应了,“她什么时候过来?”
“就这一两天吧!
到时候给你电话,你需要亲自到车站接一下”。
“好的,没问题”卓凡很爽快的答应了,随后又客套了几句,等范勇挂了电话后卓凡也挂掉了。
“他不愿意要吗?”范勇放下电话,李远问道。
“她行吗?
你安排她过去干嘛,这不添乱吗?”范勇对着李远不客气道。
“其实,安排谁过去都不合适,他前任厉害吧?
一样被人陷害了,所以我考虑再三,还是派她过去,一来她以前与卓凡合作过,大家相互熟悉,二来她不接触具体的客户,但又能随时的浏览客户资料,掌握客户信息,为我们以后接手打好基础。”李远胸有成竹。
范勇也知道,这种事情交给李远办绝对没错,以前如此,以后应该也会如此,但他还是不想如此轻易的让他掌握一切,无论如何也要让他心痛一下“据卓凡说,那边没有住处,也不可能给安排住处,去了需要自己找地方住,你看不行就算了,出了工资,还要公司报销住处,我刚刚虽然答应了卓凡,但现在感觉到这根本就不值得,你想想如此复杂市场,你要回来有什么用,是想给自己找不自在吗?”
李远是铁了心,事已至此他必须继续执行,不然自己后面的日子也不好过,他毫不犹豫,“我来解决,住宿问题很简单,那边房租比这边还便宜。”
范勇还有什么说的,他的目的已经达到,李远回了办公室,将门反锁,随即拿出手机,换了一张电话卡,拨通了电话“喂,事情安排好了,但住宿问题需要你给解决”
“对”
“最好是租在公司的楼上或者旁边那栋楼上,这样方便工作。”
“好,哎,你自己看着办,房租你出,我这边不管,我就说是我朋友的房子,出国了让她住就行了,你记得一次性交上三五个月的,别让房东去催,这样会露馅的”挂了电话,李远一副得意洋洋,“我正在城楼观山景,耳听得城外乱纷纷”哼唱着经典片段,出了办公室。
随即他又进了财务室,对着她道:“一切都安排好了,你明天就可以不用上班了,两天时间准备一下,到时候等我电话就行”。
“嗯”对方也没有多余的话,只是点头附和。
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