吴淑娇：”

我你把这张工行的卡给注销了，我用什么呢！”

李志强：”

换一张不就行了吗？

说着就把额度给还满了！”

李志强：”

李志强没在想，还是拨通了电话，把这工行卡也给注销了！”

李志强：”

这现在还有六张卡片，这接下来要弄哪个呢！

想了想，最终还是拨打了那个比较……虽然这个有备用金，但是额度比较低……”

您好，先生，您这没办法提前还款，您这备用金是分了36期的！

您只有在还了12期以后才能提前还款！

李志强：”

不是，我现在就想提前还款，怎么就还不了了，你们这不是说提前还款没有任何利息吗？

我这办个业务怎么就这么难？

我提前还钱了还不行……”

那行，您稍等，我给您申请……业务员很快找到了值班经理，好这种情况一般用了一个多月，第二个月都还没还钱，这是发生了什么情况！

很快就查到了那个申请提额的信息，然后就让业务员说到，先生，您要是对额度不满意的话，我们这边还可以再提额，没有必要注销，一旦注销了就……

李志强：”

你就说能不能办吧，我现在就要注销……啊备用金的钱我该还多少？

你们说个数……”

值班经理还是在旁边比划着，业务员只好无奈的解释道，先生，您要是对额度不满意，我们可以再提额，直接给您提升到两百万，备用金直接给你开到300万！

李志强：”

不是啊，你……”

吴淑芳：”

吴淑芳直接接过了李志强的电话，我们说话你听不懂啊！

我们就是不想用了，卡片注销都这么难，那我们直接不还钱了。

是不是我们不去银监部门投诉都不行，我们还个钱怎么还……”

不好意思，女士！

在值班经理看到这客户要去投诉，也只好说了软话。

您对我们的工作有什么不满意的，您尽管说，我们会尽量满足你的……

吴淑芳：”

我这边对你们现在的操作很不满意，我们就想注销账户能不能办，你们那边电话有录音，我这边电话也按了录音……”

这个……那行，请核对一下身份信息……

李志强：”

李志强这才接过电话，把身份信息给核对完成，那行，我现在就把钱还进去，你们扣款就行！”

好的，先生！

李志强：”

李志强挂了电话，直接将备用金所有的钱给还了进去，除了上个月收了利息以外，剩下的都没有收利息！

看着额度也还满了……”
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