林听晚看到消息时，困意瞬间散了个干净。

她放下手里的咖啡杯，杯沿上还留着半枚口红印。

隔壁工位的苏禾刚好站起来，手里攥着两瓶月白栀子，瓶身外壁还挂着冷柜里带出来的水汽。

「哪一批？」

办公室里熬夜的人都看了过来。

唐棠在沙发上坐直了身子，乔安也从臂弯里抬起脸。

陈砚秋刚把纸杯放到桌上，发出一声轻响。

苏禾把瓶子放到会议桌中心。

「月白栀子和月白白桃都有。

批号Yb0426-A3，四月二十六号灌装的。

凌晨刚从华东仓出了一部分，便利店渠道先到了，线上前置仓也收了两板。」

林听晚顺手拧开一瓶。

气声很短促。

不是月白系列平时那种清脆利落的「嗤」，倒像是一口没睡醒的叹气。

她低头喝了一小口。

栀子香在舌尖晃了一下，很快就沉了下去。

尾调发闷，气泡根本托不住香味，像是有层湿布黏在喉咙口。

「反馈有多少了？」

乔安已经切到了客服后台。

「截至四点零六分，明确提口感异常的有十七条。

关键词基本是“气泡不足”、“味道发闷”、“像放久了”。

十二条来自同城便利店扫码，三条来自前置仓，还有两个是社群用户私聊。」

「时间段呢？」

「最早的一条是昨晚十一点四十九，凌晨两三点集中爆发。

应该是第一批买到的人回家喝了发现不对。」乔安把屏幕转过来。

屏幕上是一行行用户评论： 「不是坏了，就是没有第一次喝那么清爽。」 「是不是临期的？

但日期又是新的。」 「今天这瓶有点闷，感觉跑气了。」 「昨天刚推荐同事买，今天她说不好喝，尴尬死我了。」

最后那句话，让会议室里安静了几秒。

野月这个品牌，刚靠着用户的自发推荐熬出一点起色。

那些推荐语不是花钱请公关写的，是用户自己在群里发「这瓶真的不错」，在朋友圈晒「今天被同事问了好几次链接」。

他们最怕的不是一瓶不好喝。

而是用户刚把信任交出来，品牌就让她们在朋友面前丢了面子。

乔安把那条评论圈了红，在备注里加了两个字：信任透支。

这两个字像一根刺，扎得在场的人心里发堵。

唐棠盯着屏幕，手指悬在键盘上。

那条“今天不硬撑”的广告片是她拍的，她太清楚那些用户的真心了。

现在桌上的这批产品，装的全是辜负。

赵岩推门进来，脸色同样不好看。

「华东这批出货量多少？」林听晚问。

苏禾迅速翻开生产台账：「Yb0426-A3总共一万八千四百瓶，栀子一万零八百，白桃七千六。
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