会议室的白墙被三十张打印纸贴满。
每张照片下面只留四行:用户代号、场景、原话、购买动机。
没有年龄统计,没有性别比例,没有消费力分层。
林听晚站在墙前,看了十分钟。
她没说话,只是看着。
那些打印纸上的字,有些是她自己写的访谈摘要,有些是乔安整理的原始记录,有些是用户自己写下来的话。
每一张纸,都是一个活生生的人。
会议室的灯管有一根坏了,闪烁了两下,才稳住。
光线下,三十张打印纸的影子投在白墙上,像某种尚未成形的地图。
墙上的打印纸排列得并不整齐,有的偏左,有的偏右,是乔安一张张钉上去的。
每钉一张,她都要退后两步看看位置,像在做某种仪式。
乔安站在一旁,手里拿着咖啡,已经凉了。
她没喝,只是握着杯子。
手指关节有点发白,那是她紧张时的习惯——以前在盛和的时候,林听晚就注意过。
杯壁凝着水珠,一滴一滴往下滑,在会议桌上留下浅浅的水痕。
一开始觉得太慢。
赵岩靠在门边,手臂上的肌肉绷了一下——那是他思考时的习惯动作。
他的目光扫过那三十张纸,像是在数数,又像是在找什么。
三十个人,花了一周时间,换三十张纸贴在墙上?
我们缺的是销量,不是故事。
那你选一张。
林听晚转身,选一张最让你意外的。
赵岩愣了一下。
他没想到林听晚会让他选。
他以为她会说你自己看,或者你不懂,或者别的什么带情绪的话。
但她只是让他选一张。
他走到墙边,手指在打印纸上划过。
纸角有点卷,是乔安用订书机钉在墙上的,钉脚没完全按平,在灯光下泛着一点金属的反光。
夜班护士的凌晨三点便利店。
女律师的法庭外停车场。
全职妈妈的婴儿车旁长椅。
刚毕业女孩的出租屋餐桌。
三十五岁中层的公司楼下台阶。
最后他停在一页上。
用户代号K-17。
场景:差评用户,购买后三天内退款。
原话:我本来想买给加班的丈夫,结果他说不想喝这种看起来像药的东西。
这个。
赵岩说。
为什么选它?
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