雨琪失败了，她闷闷不乐的退了回去，卓凡一向对她要求严格，她也从来没有让卓凡失望过，而这次，她让卓凡失望了，她低着头，等待着卓凡的批评，也许只有这样她内心才会好受些。

可是，等了很久，卓凡还是没有说话，有的只是个别人还在分析着她失败的原因。

“谁还想试试？”卓凡终于说话了，没想到对刚刚的事，似乎没有发生过一样，不闻不问。

众人摇摇头，不言自明，只是谁也没有想到好的办法。

片刻卓凡继续说道：“想不到好的办法就别想了，我听见刚刚有人在议论雨琪失败的原因，来给说说”

这个没错，刚刚的确有人在分析失败的原因，卓凡一问，有人开口道：“其实我觉得从接话时候就错了，因为凡哥刚刚在演练的时候，直接抛出了不信任，最后一句该不是骗人的吧？

就充分的说明了，所以想搞定这种疑心很重的客户，不是件容易的事情，雨琪姐刚刚用的办法，不是不行，而是专业性太强了，很容易让人感觉和自己无关，这是导致失败的第一点。

第二点不能算失败吧！

我只是感觉这样不太合适，有点天马行空，胡扯瞎扯的感觉，这样如果客户反应快，也很容易失败，只是刚刚凡哥并没有在此处提出疑问？”钱嘉宝说完了，雨琪可能也发现了自己的问题，很诚恳的点点头示意了下，但其他人倒沸腾起来了，有认可的，也有反对的。

卓凡清楚钱嘉宝说的第二点是什么？

就是什么西部大开发，什么响应国家号召，培养人才？

这是雨琪临时凭空捏造的，根本没有的事情，像这些层面的事情，根本就不能胡说八道。

“还有吗？”卓凡看着私下议论的三三两两。

“没了”钱嘉宝道。

“其他人呢？”

“我觉得刚刚钱嘉宝第二点说的不太对，销售产品是用语言沟通交流，自然是想到哪里说到哪里，为什么不能天马行空，不就是最终雨琪姐没有搞定客户，所以就变成了问题，如果最终也这几句话达成了交易，那还能说她有问题吗？

都说销售是用业绩说话，只要我卖出了产品，为什么要管我的过程呢？”

哎呦，很明显针锋相对的话来了，认同钱嘉宝的人就不乐意了，“王琦，你这什么意思？

听你这意思，销售员出去了无论坑蒙拐骗，吃喝嫖赌抽，只要搞定客户，有销售业绩就可以了吗？”只是参加培训，不接受考核的李影终于开口了。

“我没这么说啊？

我意思，刚刚雨琪姐只是引用了一下西部大开发和响应国家的号召，这些都没有恶意，所以并不能将失败归结到这个问题上，如果雨琪姐因这一句话成交了呢？

大家还觉得是她错了吗？”王琦再次解释着，但依然很不屑，显然还觉得自己刚刚说的一点都没错，反正只是说说，有的也只是正面的支持，并没有去贬低和讽刺，没有什么不对的地方。

“除了上面的观点，还有其他的吗？”卓凡不想让众人在这个问题上争论太久，因为王琦的问题真不值得去争辩，在员工守则里面早有交代。

这下可没人再发言了，都安静了下来，似乎等着卓凡定夺。

片刻后，卓凡说道：“有些事情我并不想再说了，在公司时候销售手册员工大家都学习过，雨琪你给我说说，你刚刚的有没有违反规定。”

众人没想到卓凡会直接的问当事人，都将目光投向了雨琪，想看看她会如何？

同时都想看看面前的这个主管，会对自己亲近的人该如何处理？

不过，可能会让他们失望的，雨琪这人虽然古灵精怪，但她很了解卓凡，知道他一般只是就事论事，不会上纲上线的说大道理，自己错就是错，没什么好争辩的，“现在想起来，刚刚的话确定有些不妥当，手册里面写的，不能胡说八道，不能假借国家名义，各级政府机关名义，不能发表带有政治色彩的话，我记住了，会引以为戒，绝不再犯。”

果然让部分人失望了，他们没想到平常即高傲，又古灵精怪的小姐姐，这么快就屈服了，蛮以为会争论一阵，想看看卓凡笑话，没想到啊，真没想到。

“雨琪说的很明白了，王琦我不是批评你，你能站出来说，我欣赏你，精神可嘉，但记住，既然公司将这些写在了规章制度里面，就需要人去遵守，可能朋友之间说上一两句话没什么事，但在销售中，虽然你只是销售员，但你身后还有公司，你的一举一动也都代表着公司，所以我希望你们出去以后严格按照公司销售手册来。”卓凡向所有人重新强调了一下纪律，这个很重要。

人在社会上不是一个个体，不然你是如何到这个世界上来的，要学会感恩，哪怕是滴水之恩。

同时要学会管好自己，不是自己想怎么就怎么？

有可能因为自己的一个字，一句话就会伤害到你爱的人和爱你的人。

王琦似乎也感觉到刚刚的话，有些不妥，主动拱手道：“各位，不好意思，本来想表现一下，发表点与众不同的想法，一激动把公司要求忘脑后了，以后不会了，不会了”

这话虽然说的有些敷衍了事的意思，但卓凡并不想在这事情上浪费太多时间，现在产品已经有了，要抓紧时间让众人熟悉了解产品，然后尽快的下市场去锻炼，总在旅馆待着培训总不是个事。

“我总结一下雨琪刚刚犯的错误，就拿我当初的问题来说，可以说这是个死局，因为一开始就对你报以怀疑的态度，要对付这种客户，解释是不行的，初次见面，根本就没有建立点点的基础，就算在你看来再完美的，再合理的解释，甚至都是事实，让他听到也只能是半信半疑，所以不要做无用功，最直接办法，拜拜走人，用解释的时间去谈下家。”一听卓凡这话，众人有些不淡定了，都七嘴八舌的议论起来。


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