康雨春在卓凡告辞的时候,一个人默默的出了办公室,在厂门口等着卓凡,见了面他就迫不及待的问道:“不是来谈业务的吗?
怎么谈起了工作?”
卓凡对他今天的表现很是失望,他的问题是把握不住度,做事情有些过了,不但没有达到目的,反而适得其反。
“我问你,都来了很多次,有没有谈到实质性东西?”卓凡不答反问。
“谈了,每次都谈到一半就结束了?”雨春答道。
“那你有没有考虑过为什么?”卓凡继续追问。
“他太忙了,老是这个电话,哪个电话的,一会就走了?”雨春理直气壮道。
“那今天他电话有没有响,响了几次”
“有,好像三次,他都没接听,看了一眼就挂断了”雨春又回忆着刚刚的情形。
“那他为什么有电话不接呢?”卓凡继续问道。
康雨春摇摇头,回答不上了,卓凡看着他道:“很简单,他不接电话,说明电话不重要,可接也可不接,反过来说就是他现在忙的事情比接电话重要,所以在这见事情上,是你的问题?”
“我?
我有什么问题,客户资料我收集的也很到位,你们不都是这样操作的吗?”康雨春自我感觉良好,相当惊讶反问道。
“雨春呀?
我知道你这工作做的特别细致,但你无论现在做了什么,都是为最终签单打基础的,所以你在追求完美的同时,更要注意细节,我说几点细节你听听,看我说的对不对,大家就当是相互探讨一下。”卓凡发现了不少问题,但康雨春似乎听不进去,卓凡只能更加有耐心的去引导他。
“好吧!
你说,我在听”康雨春很不情愿的点点头。
“我就从咱们到公司开始说起,首先你能和对方企业员工打成一片,说明你在这一块真的是下功夫了,我非常的欣赏你,但你从员工的话中有没有听出问题来?”
“问题就是他把企业管理的并不好,他个人脾气不好,管理粗暴?”康雨春很认真的回答。
“没错,调查的到位,就说管理的不好来说吧?
你的具体指标是什么?”卓凡继续问道。
“不,我只是听员工说的,他们说老板为人不怎么好,老是对员工大呼小叫,还有很多时候比较偏袒有能力的员工,企业并没有太多的团队文化,很多人还反映,要不是这里工资比别处高,早走了。”
“好,不错,这些都能说明他的管理并不怎么好,但你个人的评判标准呢?”卓凡似乎并不满意他照本宣科的回答。
“差不多”康雨春轻描淡写。
“好,那我就说说你的问题,认真听着,等我说完,如果不对,再反驳,要善于倾听,明白吗?”
“你了解到了他管理企业出现了问题,首当其冲便是和员工关系处理的不好,今天我看到了,员工对他并不尊重,见了面就算不问老板好,最起码点点头吧?
或者用眼神交流吧?
他们是怎么做的,该干嘛干嘛,就当老板不是什么人一样,像这样的员工,你跟他们混在一起有什么用?
我问你?
不知道感恩,就算为了高工资,那工资是不是也是老板发的,完全当陌生人一样?
而你就这样大摇大摆和他们混迹在一起,你让老板作何感想?
我能感觉到人家对你的无视?
这是你第一个错误。”
“不。
。
。
。
。
。”康雨春有些不服,刚准备插话,卓凡抬手示意没有到他说话时候,他只好就此打住。
“然后就是你进入办公室以后,问你喝什么?
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